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Pospago
Internet
Televisión
Telefonía
Internet Fibra

paga 200
lleva
300
Megas

Pospago

Paga 40 y lleva
60 GB

$57.495

mes
2 y 3

Desde mes 4: $109.990

9 Apps de redes sociales,
música y video

Incluye Movistar TV App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales

Larga distancia
nacional
ilimitada

+15 GB para
compartir y
Pasa Gigas

Apps precargadas

Minutos ilimitados a
todo operador

en Colombia, EE.UU.,
Canadá y Puerto Rico.

Movistar TV App Lite

Privilegios Preferencial Black

Internet Fibra

paga 300
lleva
450
Megas

Pospago

$75.995

mes
2 y 3

Desde mes 4: $146.990

Incluye Movistar TV App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales

Larga distancia
nacional
ilimitada

+15 GB para
compartir y
Pasa Gigas

1000 Minutos LDI*
América y España

Privilegios Preferencial Black

licencia 1
dispositivo

Internet Fibra

paga 400
lleva
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Pospago

$83.495

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Desde mes 4: $161.990

Incluye Movistar TV App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales

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nacional
ilimitada

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1000 Minutos LDI*
América y España

Privilegios Preferencial Black

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Internet Fibra

paga 200
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300
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Pospago

Paga 40 y lleva
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$75.995

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2 y 3

Desde mes 4: $146.990

9 Apps de redes sociales,
música y video

Movistar TV
Desde 87
canales

Larga distancia
nacional
ilimitada

+15 GB para
compartir y
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Apps precargadas

Minutos ilimitados a
todo operador

en Colombia, EE.UU.,
Canadá y Puerto Rico.

Privilegios Preferencial Black

Internet Fibra

paga 300
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450
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Pospago

$95.995

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2 y 3

Desde mes 4: $186.990

Movistar TV
Desde 87
canales

Larga distancia
nacional
ilimitada

+15 GB para
compartir y
Pasa Gigas

1000 Minutos LDI*
América y España

Privilegios Preferencial Black

licencia 1
dispositivo

Internet Fibra

paga 400
lleva
600
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Pospago

$114.495

mes
2 y 3

Desde mes 4: $223.990

Movistar TV
Desde 87
canales

Larga distancia
nacional
ilimitada

Incluido en
tu plan

2 pantallas
HD

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compartir y
Pasa Gigas

1000 Minutos LDI*
América y España

Privilegios Preferencial Black

licencia 1
dispositivo

Fibra Movistar, el internet más rápido de Colombia, que ahora te da la libertad de contratar las Apps de TV de una manera diferente. Mientras más ElegiApps TV actives, más ahorras en tu plan Dúo

1. Elige tu velocidad de Internet Fibra con canales nacionales incluidos

Hasta

900

Megas Simétricas

900

$208.192

X 12 meses

Ahorra 30%

Desde mes 13 $258.990

Desde mes 13 $258.990

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$182.793X 12 meses

Comprando Online

Incluye Movistar Tv App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales
movistarTv

Tv App Lite

+
smart-wifi

App smart wifi

+
repetidor

Repetidor Wifi

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Velocidad Simétrica Sube y baja a la misma velocidad Conoce más de Fibra

largaDistancia

Larga Distancia
Nacional ilimitada

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Movistar Tv App App (Lite)

prefijo

ilimitada

Prefijo
fijo + móvil

movistarPlay

App Smart Wifi Administra tu red

banderas

200 Minutos
LDI con 009

200 minutos LDI a Venezuela, EE.UU, Canadá y Puerto Rico

Si ya tienes un plan Pospago paga 500 Megas y recibe

750

750

$106.493

X 12 meses

Ahorra 30%

Desde mes 13 $149.990

Desde mes 13 $149.990

Ahorra 30%

$106.493X 12 meses

Comprando Online

Incluye Movistar Tv App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales
movistarTv

Tv App Lite

+
smart-wifi

App smart wifi

+
repetidor

Repetidor Wifi

nubeSimétrica

Velocidad Simétrica Sube y baja a la misma velocidad Conoce más de Fibra

largaDistancia

Larga Distancia
Nacional ilimitada

movistarPlay

Movistar Tv App App (Lite)

prefijo

ilimitada

Prefijo
fijo + móvil

movistarPlay

App Smart Wifi Administra tu red

banderas

200 Minutos
LDI con 009

200 minutos LDI a Venezuela, EE.UU, Canadá y Puerto Rico

Si ya tienes un plan Pospago paga 400 Megas y recibe

600

600

$86.193

X 12 meses

Ahorra 30%

Desde mes 13 $120.990

Desde mes 13 $120.990

Ahorra 30%

$86.193X 12 meses

Comprando Online

Incluye Movistar Tv App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales
movistarTv

Tv App Lite

+
smart-wifi

App smart wifi

+
repetidor

Repetidor Wifi

nubeSimétrica

Velocidad Simétrica Sube y baja a la misma velocidad Conoce más de Fibra

largaDistancia

Larga Distancia
Nacional ilimitada

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Movistar Tv App App (Lite)

prefijo

ilimitada

Prefijo
fijo + móvil

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App Smart Wifi Administra tu red

banderas

200 Minutos
LDI con 009

200 minutos LDI a Venezuela, EE.UU, Canadá y Puerto Rico

Si ya tienes un plan Pospago paga 300 Megas y recibe

450

450

$68.693

X 12 meses

Ahorra 30%

Desde mes 13 $95.990

Desde mes 13 $95.990

Ahorra 30%

$68.693X 12 meses

Comprando Online

Incluye Movistar Tv App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales
movistarTv

Tv App Lite

+
smart-wifi

App smart wifi

+
repetidor

Repetidor Wifi

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Velocidad Simétrica Sube y baja a la misma velocidad Conoce más de Fibra

largaDistancia

Larga Distancia
Nacional ilimitada

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Movistar Tv App App (Lite)

prefijo

ilimitada

Prefijo
fijo + móvil

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banderas

200 Minutos
LDI con 009

200 minutos LDI a Venezuela, EE.UU, Canadá y Puerto Rico

Si ya tienes un plan Pospago paga 200 Megas y recibe

300

300

$54.693

X 12 meses

Ahorra 30%

Desde mes 13 $75.990

Desde mes 13 $75.990

Ahorra 30%

$54.693X 12 meses

Comprando Online

Incluye Movistar Tv App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales
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Tv App Lite

+
smart-wifi

App smart wifi

+
repetidor

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Velocidad Simétrica Sube y baja a la misma velocidad Conoce más de Fibra

largaDistancia

Larga Distancia
Nacional ilimitada

movistarPlay

Movistar Tv App App (Lite)

prefijo

ilimitada

Prefijo
fijo + móvil

movistarPlay

App Smart Wifi Administra tu red

banderas

200 Minutos
LDI con 009

200 minutos LDI a Venezuela, EE.UU, Canadá y Puerto Rico

Si ya tienes un plan Pospago paga 150 Megas y recibe

250

250

$65.990

mes

$65.990

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*Aplican términos y condiciones

Incluye Movistar Tv App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales
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+
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Velocidad Simétrica Sube y baja a la misma velocidad Conoce más de Fibra

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Larga Distancia
Nacional ilimitada

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Prefijo
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200 Minutos
LDI con 009

200 minutos LDI a Venezuela, EE.UU, Canadá y Puerto Rico

Si ya tienes un plan Pospago Movistar le sumamos automáticamente más Gigas

Privilegios de ser cliente Black

2. Elige las Apps que más te muevan, suscríbete a través de la App Mi Movistar

Netflix

Desde $26.900 (2 Pantallas)

Prime Video

3 meses de cortesía, a partir
del mes 4 pagas $17.900

Disney+

$23.990 mes

Start+

$31.900 mes

Combo+

$38.900 mes

¡Paga por lo que realmente eliges!

3. Debes activar tus ElegiApps TV desde la App Mi Movistar seleccionando tu cuenta hogar

105GB

70GB si aún no eres
cliente hogar

$28.995/mes 2 y 3

Ahorra 50%

Normal: $57.990

Elige hasta 9 Apps
de estas Redes Sociales + Música + Video

Minutos ilimitados
a Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico y Colombia.

5 GB para compartir

150 Minutos a Venezuela

Más beneficios

$28.995/mes 2 y 3

Ahorra 50%

Normal: $57.990

Elige hasta 9 Apps
de estas Redes Sociales + Música + Video

Minutos ilimitados
a Estados Unidos, Canadá, Puerto Rico y Colombia.

5 GB para compartir

150 Minutos a Venezuela

2 HD + Roaming

Datos ilimitados

ilimitados

GB

$49.995/mes 2 y 3

Ahorra 50%

Normal: $99.990

Aplicaciones
Incluido en tu plan 2 pantallas a la vez en HD

Minutos ilimitados a
Estados Unidos, Canadá, y Puerto Rico.

25 GB para Compartir
y Pasa Gigas

500 Minutos a Venezuela

Disfruta tus Gigas
hasta en 61 países

500 Minutos a América
Latina y España

Movistar Música
Premium

Más beneficios

$49.995/mes 2 y 3

Ahorra 50%

Normal: $99.990

Minutos ilimitados a
Estados Unidos, Canadá, y Puerto Rico.

25 GB para Compartir
y Pasa Gigas

500 Minutos a Venezuela

Disfruta tus Gigas
hasta en 61 países

500 Minutos a América
Latina y España

Movistar Música
Premium

Más beneficios

Descubre cómo activar tus ElegiApps

Ingresando al App Mi Movistar

Paso 1

Adquiere tu plan Pospago con el primer Mes gratis y el mes 2 y 3 al 50%.

Paso 2

Desde el app Mi Movistar, agrega apps a tu plan Pospago.

Paso 3

Elige hasta 4 apps para usarlas sin límites. Ver todas las apps.

Sigue disfrutando tus ElegiApps
después de haber consumido el total de Gigas de tu plan.

Paga 200 Megas
y lleva 300
Megas simétricas

30% dcto 12 meses $78,493 A partir mes 13 $109,990

Larga Distancia
Nacional ilimitada

200 Minutos
LDI con el 009

Movistar Play App
Desde 64 canales

Movistar TV
desde 86 canales

Preferido
Fijo + Móvil

incluye
2 Decos

Privilegios Black

Descuentos exclusivos
en Celulares

Paga 300 Megas
y lleva 450
Megas simétricas

30% dcto 12 meses $98,793 A partir mes 13 $138,990

Larga Distancia
Nacional ilimitada

200 Minutos
LDI con el 009

Movistar Play App
Desde 64 canales

Movistar TV
desde 86 canales

Preferido
Fijo + Móvil

incluye
2 Decos

Privilegios Black

Descuentos exclusivos
en Celulares

Paga 400 Megas
y lleva 600
Megas simétricas

30% dcto 12 meses $123,293 A partir mes 13 $173,990

Larga Distancia
Nacional ilimitada

200 Minutos
LDI con el 009

Movistar Play App
Desde 64 canales

Movistar TV
desde 86 canales

Preferido
Fijo + Móvil

incluye
2 Decos

Privilegios Black

Descuentos exclusivos
en Celulares

Paga 500 Megas
y lleva 750
Megas simétricas

30% dcto 12 meses $158,293 A partir mes 13 $223,990

Larga Distancia
Nacional ilimitada

200 Minutos
LDI con el 009

Movistar Play App
Desde 64 canales

Movistar TV
desde 86 canales

Preferido
Fijo + Móvil

incluye
2 Decos

Privilegios Black

Descuentos exclusivos
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900 Megas

Simétricas

$271.693 30% dcto.x 12 meses $385.990 Desde mes 13

Larga Distancia
Nacional ilimitada

200 Minutos
LDI con el 009

Movistar Play App
Desde 64 canales

Movistar TV
desde 86 canales

Preferido
Fijo + Móvil

incluye
2 Decos

Privilegios Black

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Internet Fibra

paga 200
lleva
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Canadá y Puerto Rico.

Movistar TV App Lite

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1000 Minutos LDI*
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2. Elige las Apps que más te muevan, suscríbete a través de la App Mi Movistar

Netflix

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3 meses de cortesía, a partir
del mes 4 pagas $17.900

Disney+

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Start+

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3. Debes activar tus ElegiApps TV desde la App Mi Movistar seleccionando tu cuenta hogar

Paga 150 Megas
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*Aplican términos y condiciones

$56.990

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nubeSimétrica

Navega todo lo que
quieres sin límite

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Estabilidad y Velocidad
para ver tus series

Nacional Ilimitado - 200 miutos LDI a USA, Canadá y Puerto Rico

Paga 200 Megas
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$52.593

X 12 meses

Ahorra 30%

Desde mes 13 $72.990

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Nacional Ilimitado - 200 miutos LDI a USA, Canadá y Puerto Rico

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Desde mes 13 $89.990

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Incluye Movistar Tv App con canales nacionales en vivo

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Velocidad Simétrica Sube y baja a la misma velocidad Conoce más de Fibra

nubeSimétrica

Navega todo lo que
quieres sin límite

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para ver tus series

Nacional Ilimitado - 200 miutos LDI a USA, Canadá y Puerto Rico

Paga 400 Megas
y lleva 600
Megas simétricas

$79.893

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Desde mes 13 $111.990

Desde mes 13 $111.990

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Incluye Movistar Tv App con canales nacionales en vivo

Canales Nacionales
movistarTv

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+
smart-wifi

App smart wifi

+
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Velocidad Simétrica Sube y baja a la misma velocidad Conoce más de Fibra

nubeSimétrica

Navega todo lo que
quieres sin límite

nubeSimétrica

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para ver tus series

Nacional Ilimitado - 200 miutos LDI a USA, Canadá y Puerto Rico

Paga 500 Megas
y lleva 750
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$94.593

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Desde mes 13 $132.990

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Incluye Movistar Tv App con canales nacionales en vivo

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movistarTv

Tv App Lite

+
smart-wifi

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+
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Velocidad Simétrica Sube y baja a la misma velocidad Conoce más de Fibra

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1. Elige las Apps que más te muevan, suscríbete a través de la App Mi Movistar

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$23.990 mes

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2. Debes activar tus ElegiApps TV desde la App Mi Movistar seleccionando tu cuenta hogar

Ofertas exclusivas con tus servicios Hogar y Móvil

Disfruta descuentos con marcas aliadas

¿Qué es Movistar Total?

Cuando contratas servicios Hogar y Pospago en Movistar, te conviertes en Movistar Total y puedes acceder a todos los beneficios exclusivos que tenemos para ti. Es muy sencillo hacer parte de Movistar Total

  • Si todos los servicios Hogar y Pospago están a tu nombre

  • Si vives con alguien que tenga uno de los servicios y tú el otro

Preguntas Frecuentes Movistar Total: Servicios Hogar y Pospago

¿Cuáles son los beneficios de tener Servicios Hogar y Pospago en Movistar?

Los clientes con servicios Hogar y Pospago en Movistar reciben:

• 50% más gigas en su plan Pospago.
• 50% más velocidad en planes Fibra de hasta 500 megas.
• Los clientes se convierten en clientes Preferenciales Black y reciben privilegios como: bonos de descuento para reposición, 15% dto. en bebidas y alimentos en Movistar Arena, 3 días todos los meses en donde disfrutan de obsequios y actividades especiales y mucho más.

¿Cómo sé si soy Movistar Total?

Si tienes contratados servicios hogar y pospago con Movistar, bajo la misma cédula o en la misma dirección, ya puedes recibir beneficios. Todos los clientes Movistar Total se encuentran en la categoría más alta de nuestro programa Preferencial, por lo cual se encuentran categorizados como clientes BLACK, puedes conocer tu categoría así:

App Mi Movistar: Ingresa al App e ingresa a la sección cuenta y elige Movistar Preferencial, conoce tu categoría y selecciona la opción de Ver Mis Privilegios.
Sms: Envía un SMS al 85200, desde tu línea Movistar, con la palabra PREFERENCIAL y recibirás un mensaje con tu categoría.

¿Cómo me convierto en cliente Movistar Total?

Debes tener activos servicios Hogar y Móvil, estas son algunas de las combinaciones que puedes realizar:

• Si tienes un plan Pospago Movistar, debes activar un plan Hogar, puedes combinar tu pospago con internet, televisión + internet o televisión + internet + línea básica.
• Si tienes un plan Hogar, debes activar una línea pospago o cambiarte con el mismo número que tienes en el otro operador
• Sino tienes ningún servicio con Movistar, tenemos una oferta exclusiva con todos tus servicios en una misma factura.
• Si vives con alguien que tiene servicio Hogar y tú tienes Pospago, debes actualizar la dirección de tu Pospago y que sean exactamente iguales para ser Movistar Total
• Si vives con alguien que tiene servicio Pospago y tú tienes plan Hogar, debes actualizar la dirección de tu Pospago y que sean exactamente iguales para ser Movistar Total

Es muy fácil ser Movistar Total con tus productos bajo la misma cédula o en la misma dirección.

Términos y condiciones

Términos y condiciones Oferta Movistar Total con facturación independiente

Términos y condiciones Oferta Movistar Total con facturación independiente Ver más >

Términos y condiciones Movistar Total

Términos y condiciones Movistar Total Ver más >

Términos y condiciones de la Activación de Servicios de Disney+, Star+ y Combo+

1. Los servicios de Disney+ y/o Star+ son prestados por: Disney Streaming Services LLC, a Delaware limited liability company, located at 1211 Avenue of the Americas, 22nd floor, New York NY 10036 (“DSS”); el usuario de Movistar autoriza a Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP para incluir en la factura de servicios de telecomunicaciones, el cobro de acuerdo al servicio escogido por el cliente en el momento de la activación. El cliente podrá adquirir los servicios de Disney+, Star+ o conformar el Combo+. Las tarifas estarán sujetas a cambios el precio del servicio es fijado directamente por Disney.

2. Para realizar la activación de los servicios Disney+, Star+ o Combo+ con pago en la factura de Movistar, el usuario deberá tener contratado un plan hogar o plan pospago. Los servicios de Disney+, Star+ o Combo+, podrán tener promociones y descuentos por temporadas definidas. Las condiciones de la oferta se describen en https://www.movistar.co/servicios/disney-plus

3. Estas promociones o descuentos se entregarán una única vez, es decir, si el cliente ya ha consumido el beneficio con su plan de movistar y ha realizado la cancelación de este, el cliente deberá realizar una nueva contratación, de acuerdo con los precios y condiciones vigentes sin promociones ó descuento al momento de la reactivación. No serán aplicables las promociones o descuentos asociados a su servicio inicialmente contratado.

4. Los servicios de Disney+ y Star+ únicamente están disponibles para clientes residenciales, activos en planes Internet Hogar o planes pospago.

5. El único medio para realizar la activación de Disney+, Star+ o Combo+ será a través de la APP Mi Movistar. El proceso de activación se puede consultar en https://www.movistar.co/servicios/disney-plus

6. La activación del servicio está sujeta a estudio de crédito por parte de Movistar, es decir, no podrán acceder al servicio los clientes que se encuentren en mora, rechazado por posible irregularidad, no cumpla con las políticas de riesgo definidas por la compañía.

7. Una vez finalizado el período de promoción, si aplica y si el cliente lo desea, el cobro de la suscripción de los servicios de Disney +, Star+ o Combo+, se realizará mes anticipado a través de la factura de Movistar. El cliente puede consultar un ejemplo de su próxima factura en https://www.movistar.co/servicios/disneyplus

8. El cliente podrá en cualquier momento cancelar si lo desea su suscripción. Para tal efecto, podrá hacerlo a través de los canales de atención de Movistar.

9. Para conservar los beneficios, descuentos y promociones de Disney +, Star+ o Combo+, la cuenta de facturación deberá estar al día con el pago de la factura mensual. Si los servicios entran en mora con la factura de Movistar, se suspenderá el servicio y sus beneficios.

10. El cliente podrá perder la suscripción y sus beneficios por las siguientes causas: Cambio de plan a un plan que no incluya la oferta o Cancelación, suspensión del servicio que incluía la oferta y/o mora en la cuenta de facturación que incluía el servicio de Disney +, Star+ o Combo+.

11. El cliente podrá realizar cambio de oferta en los siguientes escenarios, el proceso de activación se puede consultar en https://www.movistar.co/servicios/disney-plus

• De Disney+ a Combo+
• De Star+ a Combo+
• De Combo+ a Disney+
• De Combo+ a Star+

En cualquiera de los casos el servicio origen perderá las promociones ó descuentos vigentes y el servicio destino no tendrá derecho a las promociones o descuentos vigentes. Este cambio de oferta genera un cambio en la tarifa mensual. El cobro de cambio de oferta se facturará prorrateado y de forma anticipada, por tal razón en la siguiente factura el cliente recibirá, un cobro proporcional de su servicio origen, más un cobro proporcional de su servicio destino, más el cobro anticipado del servicio destino. El cliente puede consultar un ejemplo de su próxima factura en https://www.movistar.co/servicios/disney-plus

12. Movistar podrá cancelar en cualquier momento la suscripción de los servicios de Disney+ y/o Star+ en caso de detectarse reventa del servicio.

13. La activación del servicio de Disney+ y/o Star+ estará disponible hasta que subsista la relación comercial entre Disney Streaming Services LLC y Movistar que dura 6 meses sujeta a renovación automática, si no hay renovación de la relación comercial, el cliente deberá asumir si lo desea, el valor de la suscripción que tenga vigente con Disney Streaming Services LLC.

14. Movistar podrá compartir con Disney datos personales del cliente asociado a los planes hogar, emprendedores o pospago para que Disney Streaming Services LLC pueda prestar su servicio. El cliente puede consultar como Movistar comparte datos personales en la política de privacidad publicada en www.movistar.co. Igualmente, el cliente puede ver la política de privacidad de Disney Streaming Services LLC en: b

Disney+: https://www.disneyplus.com/legal/subscriber-agreement,
Star+: https://www.starplus.com/legal/subscriber-agreement

15. Cualquier petición, queja o reclamo que el cliente tenga en la facturación del servicio de Disney+, Star+ y Combo+, son tramitadas por Movistar en sus canales de atención.

16. La calidad, disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los servicios de Disney+ y/o Star+ es de exclusiva responsabilidad de Disney Streaming Services LLC y en ningún caso se deriva para Movistar responsabilidad alguna.

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