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El consumo de datos que realices en Roaming, se descontarán de las Gigas incluidas en tu plan Pospago
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Recuerda que cuando usas Roaming, se activan los servicios de datos, voz y SMS. El costo de estos se aplica asi:
y SMS saliente entre Bolivia,
Ecuador, Perú y Colombia

En los siguientes países,
el consumo de Roaming de datos
se descuenta de la capacidad incluida en el plan:

Anguila

Antigua y
Barbuda

Antillas
Holandesas

Argentina

Canadá

Chile

Costa Rica

Estados
Unidos

Guatemala

Jamaica

Mexico

Monserrat

Perú

Rep.
Dominicana

San Cristobal
y Nieves

Uruguay

San Vicente

Santa Lúcía

Islas Vírgenes
Británicas

Granada

Aruba

Islas Caimán

Bolivia

Trinidad y
Tobago

Venezuela

Paraguay

Islas Turcas
y caicos

Panamá

Brasil

Barbados

Ecuador

Dominica

El Salvador

Nicaragua

Alemania

España

Irlanda

República
Checa

Turquía

Austria

Francia

Italia

Rumania

Bélgica

Grecia

Malta

Rusia

Dinamarca

Holanda

Portugal

Suecia

Eslovaquia

Hungría

Reino Unido

Suiza

India

Japón

Singapur

Israel

Sudáfrica

Australia
* En los Países de la Zona CAN (Bolivia, Colombia Ecuador, Perú): se descuenta de la capacidad Local incluida en tu plan
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Minuto entrante y saliente entre Bolivia, Ecuador, Perú y Colombia.
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$275 Minuto entrante y saliente entre Bolivia, Ecuador, Perú y Colombia.
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Antes de tu viaje sugerimos:
Estas son nuestras recomendaciones antes de tu viaje a EE.UU

Contar con un equipo y simcard que soporten 4G/Volte o superiores.
Consulta si cumples con esa característica, en la página web de cada fabricante.
Verifica que tu equipo móvil cuente con la última actualización del sistema operativo.

Valida en la configuración de tu equipo:
Android: Modo de Red en 4G y la opción de Volte (voz LTE) Activo
iOS: Opción voz y datos Voz LTE / 4G (o superior) activa.
Si viajas y requieres servicio de Roaming en este país, debes ingresar a este chat de servicio
Consulta el listado de terminales que cumplen con ciertas características para ser usados en Roaming VoLTE en Estados Unidos.

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Numero de celular.
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Una vez descargada sigue estos pasos:
1. En “Mis productos” elige “Roaming”
2. Luego “Activar” y eliges un paquete
3. Elige la fecha ¡y listo!

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Alemania, Anguilla, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Barbados, Bélgica, Bolivia, Brasil, Canadá, Chile, Costa Rica, Dinamarca, Dominica , Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, España, Estados Unidos, Francia, Grecia, Grenada, Guatemala, Holanda, Hungría, India , Irlanda, Islas Caimán, Islas Turcas y Caicos , Islas Vírgenes Británicas, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Malta, México , Monserrat, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal, Reino Unido, Rep. Dominicana, República Checa, Rumania, Rusia, Singapur, St. Cristóbal y Nieves, St. Vicente, Sta. Lucia , Sudáfrica, Suecia, Suiza, Trinidad .y Tobago, Turquía, Uruguay y Venezuela.

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IMPORTANTE
Una vez el cliente alcance las capacidades definidas, se cerrará la navegación. El valor del paquete será descontado del saldo de Recargas cuando haga uso del servicio en el exterior, no aplican saldos promocionales.

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