Ingresa desde la tienda de tu dispositivo móvil (App Store para iOS o Play Store para Android) y busca App Mi Movistar.

Es la aplicación de Movistar Colombia que te permite gestionar fácilmente tus productos y servicios contratados con nosotros. Desde la App puedes: consultar tu saldo, hacer recargas, descargar o pagar tu factura, ver el detalle de consumos, autogestión de tus productos fijos o móviles, adicional encuentra ofertas y promociones exclusivas para ti.

Por medio de la aplicación de Movistar Colombia ingresas en la cuenta que necesitas consultar, se verá en el home los consumos que tenga el usuario y la cantidad de gigas que tenga allí.

Puedes ingresar de dos maneras:

• Opción 1 Ingresa solo a mi móvil: Es un ingreso por la opción número de celular, no te pedirá claves solo debes solicitar un código por SMS y listo.
• Opción 2 Ingresa a todos mis productos: Puedes generar tu ingreso con usuario y contraseña, siempre y cuando cuentes con más de dos productos con Movistar.

Consultar tu saldo, hacer recargas, descargar o pagar tu factura, ver el detalle de consumos y autogestionar tus productos fijos o móviles.

En el home de la aplicación cuentas con la opción de Olvidé mi usuario o contraseña, allí deberás ingresar el número de cédula y hacer tap en Restaurar contraseña.