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¿Cómo hago para descargar la aplicación Mi Movistar?

 

Ingresa desde la tienda de tu dispositivo móvil (App Store para iOS o Play Store para Android) y busca App Mi Movistar.

¿Qué es app Mi Movistar?

 

Es la aplicación de Movistar Colombia que te permite gestionar fácilmente tus productos y servicios contratados con nosotros. Desde la App puedes: consultar tu saldo, hacer recargas, descargar o pagar tu factura, ver el detalle de consumos, autogestión de tus productos fijos o móviles, adicional encuentra ofertas y promociones exclusivas para ti.

¿Cómo consultar mi saldo en Movistar en Colombia?

 

Por medio de la aplicación de Movistar Colombia ingresas en la cuenta que necesitas consultar, se verá en el home los consumos que tenga el usuario y la cantidad de gigas que tenga allí.

¿Cómo ingresar a la app Mi Movistar?

 

Puedes ingresar de dos maneras:

  • Opción 1 Ingresa solo a mi móvil: Es un ingreso por la opción número de celular, no te pedirá claves solo debes solicitar un código por SMS y listo.
  • Opción 2 Ingresa a todos mis productos: Puedes generar tu ingreso con usuario y contraseña, siempre y cuando cuentes con más de dos productos con Movistar.

¿Qué puedo hacer en App Mi Movistar?

 

Consultar tu saldo, hacer recargas, descargar o pagar tu factura, ver el detalle de consumos y autogestionar tus productos fijos o móviles.

¿Cómo recuperar la contraseña de App mi Movistar?

 

En el home de la aplicación cuentas con la opción de Olvidé mi usuario o contraseña, allí deberás ingresar el número de cédula y hacer tap en Restaurar contraseña.

Términos y Condiciones

Términos y condiciones Aplicación Móvil