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Portabilidad Pospago

Porta tu línea de otro operador a Movistar y recibe más beneficios

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Personaliza tu Plan Pospago adicionando las apps que quieres en Mi Movistar

Entretenimiento

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Música

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Tecnología

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Todos nuestros planes Pospago también incluyen

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Usa las gigas de tu plan

hasta en 61 países

Compra en línea

Las condiciones del servicio de Roaming Internacional en los países miembros de la Comunidad Andina obedecen a la decisión 854 de la CAN. *En los países de la Zona CAN (Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú): se descuenta de la capacidad Local incluida en tu plan

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Netflix

Conoce cómo cambiarte a Movistar Pospago con tu mismo número

La portabilidad numérica es un proceso que permite a usuarios móviles cambiar de compañía telefónica a otra con el mismo número móvil.

¿Cómo realizar este proceso de portabilidad

  • a. Selecciona tu plan Pospago
  • b. Ingresa tus datos y valida tu identidad
  • c. Elige cómo y cuándo recibir tu SIM Card - Envío GRATIS
  • d. Acepta y firma tu contrato

• Puedes consultar el estado de tu portabilidad Pospago aquí

• Conoce más sobre tu cambio de operador aquí, puede tardar de 1 a 30 días hábiles

Así de fácil puedes activar Disney+ y Star+
con tu plan Pospago

Tendrás el mejor contenido clásico y original para que disfrutes en familia.

Actívalo desde la App Mi Movistar

Beneficios de ser cliente Movistar Pospago

Cámbiate a Movistar Pospago

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a nivel nacional

Compra en línea 24/7

www.movistar.co/pospago

¿Qué opinan nuestros clientes?

El servicio se brinda sin ninguna falla o
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Gustavo Alvarez Sanchez

Internet Hogar + Pospago

Buena cobertura, buen acceso a las páginas de la web y redes sociales

Ashly Leguizamón Vásquez

Pospago

Hace más de 4 años adquirí el plan con Movistar, el servicio al cliente es uno de los mejores, los técnicos hacen muy bien sus procesos

Paula Melisa Romero Rodriguez

Pospago + Internet + TV

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Movistar Pospago

¿Qué hacer si recibo un SMS indicando que estoy en un proceso de portabilidad y no lo he solicitado?

 

Si recibes un SMS indicando que tu línea Movistar tiene un NIP y pasará a otro operador sin haber solicitado un proceso de portabilidad, ¡OJO! estás siendo víctima de fraude. Comunícate inmediatamente con nosotros, indica que recibiste el mensaje de texto y solicita la cancelación del proceso. Recuerda nuestros canales de atención: WhatsApp 3152333333, *611 u Oficinas Centro de experiencia.

¿Cómo puedo hacer una portabilidad Pospago Movistar?

 

Para hacer tu portabilidad a Pospago Movistar solo debes tener una línea móvil de cualquier operador que quieras pasar a un plan pospago. Puedes realizarla en www.movistar.com.co/pospago.

¿Dónde puedo consultar el estado de la solicitud de cambio a pospago Movistar?

 

Puedes consultar el estado de tu Portabilidad Pospago en el siguiente enlace https://www.portabilidadcolombia.com.co/

¿En dónde puedo hacer la portabilidad a Movistar pospago?

 

Realízala directamente a través de la página web www.movistar.com.co
- Portabilidad Pospago
www.movistar.com.co/pospago/portabilidad
- Portabilidad Prepago
https://www.movistar.com.co/prepago/portabilidad-prepago
O acércate al Centro de Experiencia más cercano.

¿Cuánto tiempo tarda mi portabilidad a un plan pospago Movistar?

 

La fecha de activación del servicio de número portado puede ser entre 1 día y 30 días calendario, a partir del momento del registro de la solicitud. La solicitud de portabilidad la puedes realizar en cualquier momento y aplicarán los tiempos del proceso según el horario en que la registres.

Términos y Condiciones

Consulta términos y condiciones