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¿Cómo funciona el Internet
Hogar?

¿Cuál es el mejor plan de Internet Hogar?

Al momento de contratar el mejor plan de Internet Hogar se deben tener en cuenta las necesidades individuales del usuario, por ejemplo: cantidad de dispositivos que se van a conectar, uso que se le va a dar al internet (estudio, trabajo, videollamadas, streaming, juegos online…), tamaño de la propiedad.

Cuando se hayan identificado todos los aspectos relevantes es momento de confirmar la cobertura y evaluar los precios dependiendo de la velocidad y otros beneficios adicionales que ofrecen los planes de Internet Hogar.

¿Qué tener en cuenta para contratar Internet Hogar?

Algunos de los factores más importantes para contratar un plan de Internet Hogar son:

  • Simetría de la velocidad
  • Cantidad de usuarios simultáneos sin afectar la velocidad
  • ¿Cable de cobre o fibra óptica?
  • Los usos de internet: estudio, trabajo, streaming, gaming…
  • El costo de instalación
  • La zona de cobertura
  • Cómo medir la velocidad de internet

Preguntas Frecuentes de Internet Hogar Movistar

¿Por qué somos el Internet Fijo más rápido de Colombia?

    Premio al internet fijo más rápido de Colombia basado en el análisis realizado por Ookla® de los datos de Speedtest intelligence®, para Q3-Q4 2021, Q1–Q2 y Q3-Q4 2022, Q1-Q2 y Q3-Q4 de 2023, Q1-Q2 y Q3-Q4 de 2024. Ingresa desde el navegador y verifica la velocidad de tu conexión a internet Fijo desde tu computador aquí https://www.movistar.com.co/test-de-velocidad.

¿Cómo escoger el mejor plan de internet hogar?

El mejor plan de internet es aquel que se adapte a las necesidades del usuario, dependiendo de varios factores, como: ubicación geográfica, la cantidad de dispositivos que requieren internet, la necesidad de velocidad para cumplir con tareas, trabajo y entretenimiento. Otro factor importante son los beneficios de los planes hogar.

¿Qué tipo de internet tiene Movistar?

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¿Cuántos dispositivos puedo conectar vía WiFi?

La conexión WiFi soporta muchos dispositivos simultáneos, recuerde que la velocidad del internet se compartirá entre la cantidad de dispositivos que tenga conectados; una velocidad de conexión baja y muchos equipos conectados afectan la experiencia de navegación.

Según la ley 679 de 2001 artículo 8 numeral 4, se debe establecer mecanismos técnicos de bloqueo por medio de los cuales los usuarios se puedan proteger a sí mismos o a sus hijos de material ilegal, ofensivo o indeseable en relación con menores de edad, debido al crecimiento y control de internet en este sentido, para esto existen métodos o herramientas que pueden filtrar contenidos no deseados con el fin de proteger a los menores.

En el mercado hay gran variedad de aplicativos o software con los cuales se pueden hacer filtrados o restricciones de la información con el fin de prevenir el ingreso a sitios con contenido indeseable para el usuario.

*Para conocer más sobre los controles de internet consulta las opciones disponibles en la herramienta MCafee.
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