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Términos y condiciones Planes Pospago

Oferta Pospago Emprendedores válida del 17 al 31 de Enero de 2023

Uso del plan. Los planes contenidos en esta publicidad con datos ilimitados son exclusivamente para necesidades de consumo personal del suscriptor (emprendedor). Estos planes no están disponibles para uso empresarial o corporativo, no aplican para personas jurídicas ni para los segmentos de mercado catalogados por Movistar como comerciales. En ese sentido, cualquier uso del servicio que no sea personal, por ejemplo, la reventa del servicio, su uso empresarial, o efectuar cualquier método de comunicación no autorizado, es incumplimiento del contrato que da lugar a su terminación. Los planes pospago individual IlimiDatos aplican para clientes nuevos y actuales, la navegación podrá ser en las redes 2G, 3G, 4G y 4.5G. La velocidad de navegación en dichas redes dependerá de la cobertura que exista en cada zona; del equipo del cliente y otras condiciones que puedan afectar el servicio, tales como barreras geográficas y/o arquitectónicas, la navegación será ilimitada a nivel Nacional mientras el cliente mantenga vigente el plan.
Para los planes que incluyan el servicio de Pasa Gigas ó el servicio de Familia y Amigos éste podrá ser utilizado únicamente a través de la App mi Movistar. El servicio de Pasa Gigas solo podrá ser utilizado entre planes pospago en los que esté incluido este servicio. Para los planes IlimiDatos no aplica el servicio Pide Gigas, disponible únicamente para los planes pospago de $47.990 mes y $69.990 mes.
El cliente con plan IlimiDatos tendrá un bono de capacidad de datos que podrá utilizar con tres fines:
(i) Uso del producto Pasa Gigas ó Familia y Amigos según la oferta correspondiente;
(ii) Tethering: Compartición de datos a otros dispositivos cercanos;
(iii) Roaming Datos: permitirá consumir las Gigas de la capacidad de datos del bono contratado en Colombia hasta en 61 países donde Movistar tiene cobertura. La cobertura de países la puede consultar en movistar.co

El consumo de las funcionalidades anteriormente mencionadas descontará del bono de capacidad de datos asignada a cada plan. Para disfrutar el beneficio de roaming datos, el cliente debe solicitar expresamente y al momento de adquirir el plan, la activación permanente del servicio Roaming internacional. Dicho servicio no es de uso permanente en el exterior y no podrá ser usado por un periodo de tiempo superior a 30 días. Los planes familia y amigos funcionan sobre los términos y condiciones vigentes publicados en movistar.co Para disfrutar el servicio de larga distancia internacional, el cliente deberá marcar el 009 como código de salida LDI + código país + código de área + número telefónico, las llamadas realizadas con códigos de salida diferentes al 009 serán facturadas como adicionales, de acuerdo con las tarifas vigentes.
Para planes por capacidad con Apps ilimitadas después de consumida su capacidad y adicionalmente el cliente utilice equipos Iphone 6 o superiores y cuenten con funcionalidad Retransmisión privada de ICloud (Apple Private) activada, podrán presentar deficiencias en la navegación en algunas apps ilimitadas incluidas como Facebook, Twitter, Waze, Whatsapp, Instagram, Line (entre otras) y algunas URL´s gratuitas, esto debido a que la funcionalidad de Retransmisión privada de ICloud (Apple Private) encripta los datos. Para garantizar el correcto funcionamiento de las Apps y aprovechamiento de la oferta, es responsabilidad del cliente deshabilitar o apagar dicha función. Para deshabilitar la funcionalidad el cliente desde el equipo debe ingresar a: Menú/configuración/Datos celulares/retransmisión privada de ICloud/Deshabilitar.

Términos y condiciones ElegiApps

La oferta es válida del 17 al 31 de Enero de 2023 para clientes nuevos y/o portados en planes Emprendedores.

Condiciones Generales

• Oferta de ElegiApps válida del 17 al 31 de Enero de 2023 para clientes del segmento emprendedor, aplica para clientes nuevos y actuales a nivel nacional. El cliente podrá conformar el grupo de aplicaciones como prefiera de acuerdo con las aplicaciones disponibles en su plan, una vez cree su grupo de aplicaciones las podrá seguir usando cuando se acabe la capacidad de gigas del plan, para realizar el proceso de elección o cambio de aplicaciones lo deberá hacer por medio de la aplicación Mi Movistar. Las aplicaciones de video incluyen la navegación pero no incluye la suscripción de la app que tenga activa el cliente. El cliente podrá conformar al inicio de su plan y sin costo alguno los grupos de sus aplicaciones favoritas, las cuales podrá cambiar una vez al mes con un valor de $1.990 por sesión. Uso del plan ilimidatos: Los planes contenidos en esta publicidad con datos ilimitados son exclusivamente para necesidades de consumo personal del suscriptor (persona natural). Estos planes no están disponibles para uso empresarial o corporativo, no aplican para personas jurídicas ni para los segmentos de mercado catalogados por Movistar como comerciales.
• La oferta puede tener cambios y/o modificaciones sin previo aviso.

Términos y condiciones Portabilidad Primer Mes Gratis

Oferta del primer mes gratis de portabilidad válida del 17 al 31 de Enero de 2023. Oferta exclusiva para clientes emprendedores que realicen portabilidad, aplica para Centros de Experiencia, Agentes Comerciales, Canal Online y Televentas, no aplica para Retail (Supermercados o grandes superficies). El primer pago se realizará al mes siguiente del mes gratis. Esta oferta aplica sólo para planes Pospago Emprendedores. Si el cliente realiza cambio de plan, pierde el beneficio.

Términos y condiciones Amazon

Oferta válida del 17 al 31 de Enero de 2023 para clientes del segmento emprendedores. Amazon Prime Video está disponible en todos los planes Pospago, a través de la App Mi Movistar. El cliente contará con una cortesía de 3 meses, a partir del cuarto mes deberá asumir, si lo desea, el valor de la suscripción de Amazon Prime Video por $17.900 mes o el valor definido por Amazon al momento del fin de la cortesía, que será cobrado en su factura Movistar. El cliente sólo podrá disfrutar de la cortesía una única vez. Movistar está en libertad de realizar modificaciones sin previo aviso. Aplican términos y condiciones, más información en movistar.co

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