Aplican Términos y Condiciones: Producto exclusivo para equipos celulares (terminales) adquiridos en Movistar o productos adquiridos o traídos en Open Market. Sobre el último punto, en Movistar no se garantiza el funcionamiento del producto (VoWiFi) en aquel tipo de dispositivos. Debes tener acceso a una red Wifi sin bloqueos o restricciones para el correcto funcionamiento de VoWiFi. Si tu internet fijo es de un operador diferente a Movistar, puede tener restricciones para el uso de VoWiFi por lo que debes tramitar directamente con el operador que tengas contratado se desbloquee los DNS. Debes contar con un smartphone que se encuentre dentro de las referencias específicas relacionadas en https://www.movistar.com.co/vo-wifi Debes activar la funcionalidad VoWiFi en tu smartphone de acuerdo al sistema operativo ya sea Android o iOS, consulta el proceso aquí https://www.movistar.com.co/vo-wifi. El software de tu equipo debe tener la última versión. Este beneficio VoWiFi podrá ser desactivado por Movistar sin previo aviso. No aplica para servicio de Roaming Internacional.
La red WiFi no debe tener restricciones en protocolos y deben soportar los siguientes:
• UDP port 500, for IKEv2 signaling
• UDP port 4500, for IPSec data
• ESP protocol (protocol id:50), for IPSec data
Esta tecnología se está implementando de forma paulatina con algunos clientes de Movistar Empresas seleccionados de forma interna.