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y sigue estos pasos:
Encuentra la contraseña WiFi en el router o comunícate con nuestra línea de atención, 01 800 930 930.
Puedes hacerlo desde la App Mi Movistar o ingresando a tu cuenta Mi Movistar y sigue las instrucciones.
Verifica que no tengas dispositivos que bloquean tu señal y reinicia el equipo que presenta la falla, si el error persiste contacta nuestra línea de atención al cliente.