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Comunicación Multicanal

Unifica los canales digitales en los que está presente tu negocio y llega a tus clientes de
manera instantánea y efectiva, creando una relación más estrecha y fidelizando la marca.
Ahorra costos
Optimiza tus procesos de manera digital
Fideliza tus clientes
Genera una comunicación eficaz y cercana
Mejora la imagen
de tu marca

La oportunidad de estar presente en cualquier parte
Optimiza la productividad
Ten el control total en la gestión de la información de tu empresa
¡Conoce nuestros diferentes productos, haz clic y elige el que más se acomode
a las necesidades de tu negocio!
Sendit es la solución integral de comunicación que Movistar tiene para tu negocio, contacta a tus
clientes de manera directa, efectiva y confiable a través de: SMS, Mail, Llamada(IVR) y Chatbots.
Casos de uso
Salud
Agendar citas
Financiero
Autogestión de cartera
Soporte y PQR
Ticktes de seguimiento
SCA
Encuestas de satisfacción
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La solución para mantener la fuerza
de venta conectada
Oneinbox centraliza la comunicación con tus clientes por diferentes canales como: Teléfono,
SMS, Redes Sociales, Youtube, Canales E-commerce y Mercado Libre. Esta herramienta
permite un seguimiento y trazabilidad efectiva para el manejo de tus clientes.
Bandeja de entrada unificada
Todos los casos ingresan a una
bandeja única de entrada
centralizando la comunicación
Bots
Automatización de tareas
con Inteligencia Artificial
Perfil social de clientes
Con el perfil social de cada cliente
se unifican los datos y canales
por donde se comunica
Work Flows
WParametriza las estrategias
de atención en cada caso y sector
Analytics
Genera gráficos y reportes
a partir de tu tráfico de información
Base de conocimiento
Permite almacenar preguntas
y respuestas prediseñadas
Canales
Voz
Permite registrar las comunicaciones y gestiones entrantes y salientes realizadas vía telefónica
Chat Web
Servicio de Chat online para que puedas agregar a tu página web e interactuar con tus clientes
E-Mail
Permite centralizar todos los correos en una sola bandeja de entrada y gestionarlos rápidamente
Redes Sociales
Gestiona las conversaciones de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram
¡Oneinbox integra WhatsApp a tu comunicación!
Interactua con tus clientes por la plataforma más utilizada del momento
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Términos y Condiciones

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Oferta válida del 1 al 15 junio del 2023.