Este mecanismo no es un canal válido para recepción de peticiones, quejas reclamos y recursos (PQR´S)

Si deseas radicar una PQR, los siguientes son los canales establecidos para realizarlo:

• Centros de ventas y servicios a nivel nacional
• Fax 7050026 en Bogotá
• El horario de atención es de lunes a viernes entre las 8:00 A.M. y las 6:00 P.M.
• Contáctanos a través de www.movistar.co